Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2648 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60130)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
Très facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour vote message. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (02810)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
TRES BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (80320)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
La commande s'est très bien passée, j'attends la livraison, j'espère que tout continuera a bien se passer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire sur votre expérience avec notre site. Notre distributeur local mettra tout en oeuvre pour le bon déroulement de votre livraison. Bien cordialement, Jérémy du service client.
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XXXX (62156)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Je n'ai eu aucun problème pour prendre ma commande En plus il y a un Conseiller en ligne pour nous aider en cas De soucis . J'attend de voir maintenant le délai de livraison m Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (60280)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Offre alléchante mais peu de moyen derrière pour les livraisons
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons notre avis, nous avons fait face à un afflux important de commandes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Nous espérons que vous serez satisfait par votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du Service Clients.
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XXXX (59554)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Parfait je contacte dms fontaine notre dame demain
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre distributeur local va mettre tout en oeuvre pour le bon déroulement de votre livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service client.
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XXXX (62152)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 14/07/2019
délai respecté et livreur très professionnel malgré un parcours de livraison compliqué.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de nous faire part du bon déroulement de votre livraison malgré un accès difficile. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
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XXXX (80340)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 09/09/2019
Site clair et passage de commande simplissime. En attente du rappel pour convenir de la livraison
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XXXX (80800)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Commande faite sur le net,pr convenir d'un rdv soi disant on arrive pas à me joindre par tél(pourtant c'est noté ds les coordonnées qu'on doit renseigner);livraison ok et après je reçois une facture à payer alors que j'ai payé sur internet..
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XXXX (62176)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Explications site simple et pratiques.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.