Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2648 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60350)
Publié le 27/08/2019 suite à une commande du 26/08/2019
Site simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Vous mettez en avant la simplicité d'utilisation de notre site internet et nous vous en remercions. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
fabien t
Ruitz (62620)
Publié le 27/08/2019 suite à une commande du 20/08/2019
site bien pensé avec navigation top,et vite rappelé pour la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (62140)
Publié le 22/08/2019 suite à une commande du 22/08/2019
Bien merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement. Corinne du service client.
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XXXX (02480)
Publié le 21/08/2019 suite à une commande du 18/08/2019
Depuis ma commade, je n ai toujours pas été contacté !!! Dommage !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Lors de notre échange téléphonique, vous nous avez confirmé avoir un eu un rappel de notre agence qui vous a proposé une date. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Bien cordialement Charles du service client
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XXXX (60440)
Publié le 19/08/2019 suite à une commande du 16/08/2019
Forte augmentation du prix de la pallette depuis l année dernière (60 euros de plus pour 2 palettes). Qualité de la plate-forme de rappel à ameliorer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ce qui a engendré une augmentation du prix. Nous prenons également votre point sur l’échange téléphonique que vous avez eu avec notre distributeur local et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Jeremy du service client
dolores H
Sailly-Labourse (62113)
Publié le 19/08/2019 suite à une commande du 19/08/2019
Ras .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. A bientôt Jérémy du service client.
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XXXX (80700)
Publié le 19/08/2019 suite à une commande du 19/08/2019
Très simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la navigation sur notre site. Merci de l'avoir noté, à bientôt Jérémy du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (02400)
Publié le 13/08/2019 suite à une commande du 13/08/2019
Simple d'utilisation et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de ce commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
jean claude s
Chivres-En-Laonnois (02350)
Publié le 12/08/2019 suite à une commande du 12/08/2019
très bon cite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (02220)
Publié le 11/08/2019 suite à une commande du 11/08/2019
Correct
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt Jérémy du service client