Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 2695 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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pascal G
Le Boisle (80150)
Publié le 14/03/2025 suite à une commande du 14/03/2025
bonjour tres bien merci
olivier L
Longueil-Sainte-Marie (60126)
Publié le 13/03/2025 suite à une commande du 13/03/2025
Très simple pour passer commande
bernard F
Mouy (60250)
Publié le 13/03/2025 suite à une commande du 13/03/2025
Il manque peut-être une rubrique sur la date et l'heure de livraison souhaitées ...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commande. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande à la sélection de votre produit néanmoins nous faisons remonter votre point afin d’améliorer nos services. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
brigitte B
Mareuil-La-Motte (60490)
Publié le 13/03/2025 suite à une commande du 13/03/2025
Le site est très clair, très facile d’utilisation
michel M
Oisy-Le-Verger (62860)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Toujours très satisfait de la qualité du produit et des services (livreurs au top) depuis que je commande mes pellets chez Total Energies,
alain M
Tracy-Le-Val (60170)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Commande rapide ainsi que programmation livraison. Bon rapport qualité-prix
veronique V
Nogent-L'Artaud (02310)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Excellent service. Produit trés conforme et au delà de nos espérances énergétiques. D'avance MERCI à Totale-énergie et au transporteur Alvéà
andre M
Mecquignies (59570)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Je n'ai pas fait de commande ferme chez vous, d'autant que vos livreurs refusent de transporter la marchandise vers mon garage. Donc, si vous avez pris note d'une commende, prenez maintenant note d'une annulation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos livreurs n’ont pas pu répondre à vos attentes en termes de livraison jusqu'à votre garage. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien pris en compte votre demande d’annulation. Bien cordialement
martial C
Étroeungt (59219)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Suivi de commande très réactif. Communication téléphonique très agréable.
luc D
Le Portel (62480)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 10/03/2025
Très bon rapport qualité prix les piles sont de très bone qualité et encrassé 2 fois moins la vitre et plus facile a nettoyer. La livraison est excellente, la palette est amenée dans mon local sans avoir a transporter les sac. Merci pour vos services