Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60750)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Site simple d'utilisation et confirmation par téléphone rassurante.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt pour une prochaine commande sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (62600)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Facile de compréhension et le lendemain une opératrice vous confirme par téléphone. Que demander de mieux…..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis ! Total Proxi Energies a à cœur de satisfaire ses clients c’est pourquoi nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (87220)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
pour l instant rien a dire pour la prise de commande en attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que la prise de commande correspond à vos attentes. Notre service logistique mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleures conditions. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (38400)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. . Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (59115)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
navigation fluide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
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XXXX (27200)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
simple rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (62176)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Très simple pour la commande et rapide sur le site, commander passer à 7h30 rappelé à 9h30 pa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
thomas G
Villeneuve-Les-Sablons (60175)
Publié le 04/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
3 ans que nous commandons via ce site et très satisfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (61100)
Publié le 03/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Navigation et accès au site compliqué j'ai dû réinitialiser plusieurs fois le mot de passe, j'y ai passé plus de 1 heure, pas cool
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés des difficultés survenues lors de votre prise de commande. La prochaine fois, si cela se reproduit, n’hésitez pas à contacter notre service client par email, tchat ou téléphone . A très bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (17520)
Publié le 03/09/2019 suite à une commande du 31/08/2019
Très bien, ai été rappelé dans les 5 jours !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Votre commande ayant été enregistrée le week-end votre délai de rappel a été allongé de quelques jours. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.