Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (02220)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Merci de votre professionnalisme.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir très vite sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (84800)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
facile d'utilisation le plus aurait été un calendrier pour la date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Dans un soucis d'amélioration de la qualité de nos services nous prenons note de votre point. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (80210)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Bien voir si le produit est conforme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes certains que nos produits répondront à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (57700)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Site très clair rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous notiez le côté pratique de notre site. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (95310)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Très grande facilité pour commander.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité de navigation de notre site, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très vite sur notre site, Jérémy du service client.
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XXXX (38880)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire très positif. A très vite sur Total Proxi Energies, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (59281)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Bien que le tarif est vraiment augmenté cette année. Il reste l'un compétitif. La qualité du pellet est top. Donc je recommande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la qualité de nos produits et nous en sommes ravis. Si ce n'est pas déjà fait n'hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix/ promotions afin de bénéficier de nos meilleurs tarifs. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (24120)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Navigation sur le site facile, dans l'attente de la livraison de ma commande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre site. A bientôt, Jérémy du service client.
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XXXX (45190)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Rien a redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service client.
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XXXX (57855)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
délai trop long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les délais annoncés dus au nombre important de commandes ainsi qu’aux difficultés d’approvisionnement. Nous comptons sur votre patience et votre compréhension. Bien à vous Charles du service client