Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (68530)
Publié le 12/11/2019 suite à une commande du 12/11/2019
Très bon contacte avec mes interlocuteurs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous transmettons votre commentaire à toute notre équipe. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (68360)
Publié le 09/11/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Livraison compliquée, ne prennent en compte mes impératifs horaires (pas le matin) qu'après plusieurs rdv, devant chaque fois reporter. Et je constate qu'il y a une rangée de trous sur tous les sacs de pellets, risquant donc de prendre l'humidité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous avons transmis votre commentaire au sujet des sacs à notre partenaire livreur. Vous serez contacté prochainement et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Rémy du service clientèle TOTAL PROXI ENERGIES.
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XXXX (55400)
Publié le 09/11/2019 suite à une commande du 08/11/2019
Commande rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (88140)
Publié le 02/11/2019 suite à une commande du 01/11/2019
Site facile pour commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (57490)
Publié le 31/10/2019 suite à une commande du 31/10/2019
pas de probleme sur le site tout es clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (52700)
Publié le 30/10/2019 suite à une commande du 27/10/2019
Delais de livraison beaucoup trop long,très bonne navigation, délais de réponse court.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les délais annoncés dus au nombre important de commandes. Nous comptons sur votre patience et votre compréhension. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (57420)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Simple, clair, efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour ce message fort sympathique. A bientôt Charles du service client
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XXXX (68580)
Publié le 20/10/2019 suite à une commande du 19/10/2019
Très simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt Charles du service client
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XXXX (88230)
Publié le 19/10/2019 suite à une commande du 19/10/2019
Très satisfaite du site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (88220)
Publié le 18/10/2019 suite à une commande du 17/10/2019
Très bien, simple et sans problème. rapide, facile...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.