Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (40500)
Publié le 26/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
aucun probleme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (93600)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Simple, rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. Sabrina du service client.
sandrine Q
Voisins-Le-Bretonneux (78960)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Très bien rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (77450)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Ras.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (62120)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Commande très rapide à ,faire mais livraison un peu longue.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et cela peut engendrer des délais plus long concernant la livraison. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Sabrina du service client.
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XXXX (14112)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Navigation facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (14240)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Bonjour, la livraison n'a pas encore eu lieu mais en ce qui concerne la commande je suis très satisfaite.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Au plaisir! Sabrina du service client.
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XXXX (71260)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
correct
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (17620)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 25/09/2020
commande le matin, rappeler par téléphone 2 heures plus tard pour fixer la date de la livraison, tout tres bien, maintenant on verra a la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (93370)
Publié le 25/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
l'enregistrement du mot de passe un peu compliqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés des difficultés survenues lors de votre prise de commande. La prochaine fois, si cela se reproduit, n’hésitez pas à contacter notre service client par email, tchat ou téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.