Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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josiane D
Nurieux Volognat (01460)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Site très clair, il est très facile de commander. Par contre on ne peut payer qu'en ligne et pas à la livraison dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Vous nous faites part de votre avis concernant nos modes de paiements. Les dispositifs actuels imposent à nos chauffeurs de respecter une distanciation sociale, ils ne sont donc pas habilités à recevoir de paiements. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
pascal D
Hérouville (95300)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Site de navigation clair et précis. Tout y est indiqué. Livraison rapide. Service clients impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (17138)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
tout est très clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (38200)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Toujours pas été rappelé pour fixer une date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Comme indiqué lors de votre achat, notre distributeur local vous contacte sous 2 jours ouvrés et votre commande a été validée le 21/09 à 17h17. Vous serez contacté très prochainement. Merci de votre compréhension. Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (29690)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Rien de particulier Nous attendons la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (31490)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Fluide toutes les infos sont presente ..rien a signaler ont aime quand tout roule..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (77940)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
Rien n a dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (74350)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Bonjour ,le site est clair et bonne qualité de pellets.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service clientèle Total Proxi Energies.
patrick R
Les Brouzils (85260)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
j'atttend ma commande pour m'exprimer mais a priorie tout ce passe bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (35150)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Nouveau code qui ne fonctionne pas plus de 30 minutes pour créer un compte et re re réinitialisation de mon code je voulais abandonner ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt Jérémy du service client