Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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cyril G
Saint Urbain Maconcourt (52300)
Publié le 30/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Bonne ergonomie, simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (95100)
Publié le 30/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Vous devriez donner une date de livraison plus rapidement je ne sais pas quand je serai livré merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Suite à la validation de votre commande notre partenaire livreur vous contacte sous 48h afin de convenir d'une date de livraison avec vous. Au plaisir. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (84810)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Simple et efficace !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction! Au plaisir. Sabrina du service client
xxxx X
XXXX (31620)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Navigation très simple et toutes les informations sont facilement accessibles.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions. Au plaisir. Sabrina du service client.
roy M
La Garenne-Colombes (92250)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
cheminement de commande aisé, de bonnes explications et bons conseils
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (35000)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
tres bien contact reatif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions.Au plaisir. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (01480)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
C est ma première commande chez Total Proxy et je ne suis pas déçu : j ai crée mon compte et passé la commande d 1 palette de pellets premium : J attends la livraison ! Jusqu'à présent tout se passe bien ! A suivre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction et de vous avoir comme nouvelle cliente. Au plaisir. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (37390)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 28/09/2020
Commande simple et efficace. Retour rapide pour la confirmation de la date de livraison. J'apprécie de ne payer qu'à la livraison. Seul problème: le délais de livraison un peu long.
xxxx X
XXXX (22300)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (06410)
Publié le 28/09/2020 suite à une commande du 28/09/2020
Efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. ,Sabrina du service client.