Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20127 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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joël D
Houppeville (76770)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Site impeccable, je ne peux donner un avis. Étant en attente d'avoir info de livraison ?? Commande passée mais rien sur contact livraison
richard C
Jarny (54800)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Très bien, pas de problème pour commander de plus, le jour de livraison peut-être confirmer par téléphone ️. 5 stars
nathalie L
Lucé (28110)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Navigation facile et commande rapide : satisfaite.
myriam R
Bradiancourt (76680)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Parfait, comme toujours
philippe k
Vanvey (21400)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
très bon produit
joel B
Avessé (72350)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
tres bien parfait
michele L
La Cerlangue (76430)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Site très convivial pour passer la commande.
virginie p
Vaires-Sur-Marne (77360)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
facile d'utilisation
anita V
Toulouse (31100)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
J’ai dû re commander des granulés plus cher car on a annulé ma commande précédente, la personne venue me livrer etait blessé à la main et n’avait pas le matériel nécessaire du coup au lieu de re programmer ils annulent, très déçue.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour .Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison et comprenons parfaitement votre frustration. l ne devrait pas y avoir d’annulation sans reprogrammation en cas d’imprévu, et nous regrettons que cela ait été le cas pour votre commande. Nous transmettons immédiatement votre retour à notre service logistique afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions revoir ensemble les détails de votre dossier et vous apporter les informations nécessaires. Encore désolés pour cette expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous en faire part. Bien cordialement, Nadia du Service Client
pascal V
Longueil-Annel (60150)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Facile à utiliser