Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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annie B
Haute-Isle (95780)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Clair et rapide
alain e
Breuillet (91650)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
site tres facile d'acces
xxxx X
XXXX (22120)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Commande facile, interlocuteurs compétents et aimables livraison sans problème
ghislaine L
Bazoches-En-Dunois (28140)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Site très clair , facile d'accès . J'ai bien été contactée dans les 48h. comme indiqué .
alain a
Lignan-Sur-Orb (34490)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
POUR LE MOMENT TRES BIEN COMME A SON HABITUDE.RAPELLE PRECIS.
jean-jacques C
Guérard (77580)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
je n'ai pas été contacté pour le jour de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de nous laisser vos instructions par rapport à votre livraison, néanmoins nous avons fait remonter votre point , un conseiller vous contactera sous 48 heures. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (91470)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Très bien.
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XXXX (44115)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Commanse internet ok Appel tel de prise de rdv Par contre 6 semaines de delai alors qu avant la commande il etait ecrit entre 1 er 3 semaines et aucune ouverture pour raccourcir : "vous n en avez pas besoin on est en été..." Bref déçu
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que le service client lors de votre appel pour convenir de la date de la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
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XXXX (33160)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Rien à dire
xxxx X
XXXX (64530)
Publié le 02/07/2021 suite à une commande du 01/07/2021
Super site.