Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20214 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (36170)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 15/03/2022
je n arrive pas a comprendre que vous demandiez confirmation de la commande avant de vows engager sur la livraison! c'est irreel!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Une fois votre achat validé, vous êtes recontacté par notre agence pour vous proposer une date de livraison. Nous comprenons votre retour et le notons pour améliorer notre service, nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite. Nadia du service client
laurent C
Salmiech (12120)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 14/03/2022
Site Très bien fait et navigation facile pour les granulés bois Livraison locale un peu chère à mon avis (49€)
xxxx X
XXXX (02100)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 15/03/2022
très bon navigateur simple d'utilisation et très clair sur les offres de prix sans surprise.
thierry H
Écuelles (77250)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 14/03/2022
site très bon mais un peu trop d'attente pour la finalisation.
samor M
Lanta (31570)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 14/03/2022
site d'accès facile, aucune difficulté de compréhension. j'ai été rappelé le lendemain pour me donner une fourchette de livraison. J'attends de voir pour la livraison. Mais comme ce n'est pas la 1ere fois je suppose que ce sera comme d'habitude.
florent B
Saint-Pierre-De-Manneville (76113)
Publié le 15/03/2022 suite à une commande du 10/03/2022
Aucun contact dans la semaine suivant la commande. Toujours en attente
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai. Nous avons immédiatement alerté notre agence locale afin qu’un rendez vous vous soit proposé le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre patience. Nadia du service client
xxxx X
XXXX (92700)
Publié le 14/03/2022 suite à une commande du 09/03/2022
Problème avec le site internet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande, suite à notre échange téléphonique de ce jour , je vous confirme la possibilité de mettre à jour ou de modifier votre avis. Suite à la résolution du disfonctionnement sur notre site. Au plaisir de vous revoir. Nadia du Service Client
edward H
Villerupt (54190)
Publié le 14/03/2022 suite à une commande du 07/03/2022
très bonne communication et service rapide
xxxx X
XXXX (14190)
Publié le 14/03/2022 suite à une commande du 10/03/2022
accueil téléphonique de qualité. Interlocuteurs à l'écoute. Informations et suivi de commande de qualité.
xxxx X
XXXX (81570)
Publié le 14/03/2022 suite à une commande du 14/03/2022
tres bon bois mais un peu chere