Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1033 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (28350)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
bien mais trop d'augmentations de prix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Le prix d’achat de la matière première ainsi que la demande de pellets ont augmenté. Dans le même temps, les producteurs, auxquels nous achetons ces derniers ont du mal à satisfaire cette demande. Cela provoque malheureusement une hausse des prix. Nous comptons sur votre compréhension et nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de nos produits. Bien à vous Rémy du service clientèle Total Proxi Energies
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XXXX (45270)
Publié le 26/05/2019 suite à une commande du 25/05/2019
navigation très claire, facile & efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour avis que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (41360)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
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XXXX (28120)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
AUCUN PROBLEME
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A très vite, Jérémy du Service Client Total Proxi Energies.
carole B
Givraines (45300)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 18/05/2019
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
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XXXX (28630)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
je trouve coûteux les frais de livraison par palette sachant que les palettes seront dans le même camion 35 € par palette soit pour moi 70 € de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Jeremy du Service clients.
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XXXX (45240)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
michel B
Saint-Hilaire-Saint-Mesmin (45160)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
tres clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt Jérémy du Service Client.
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XXXX (41500)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la qualité de nos services. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
isabelle B
Sassay (41700)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Site clair que et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la praticité de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Client.