Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1030 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean B
Saint-Florent-Sur-Cher (18400)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 11/06/2019
Très bien bon produits
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous soulignez la qualité de nos produits et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site Total Proxi Energie, Jérémy du service client.
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XXXX (41250)
Publié le 10/06/2019 suite à une commande du 09/06/2019
Clair les infos sont rapidement visibles
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
cyril R
Bray-En-Val (45460)
Publié le 09/06/2019 suite à une commande du 09/06/2019
Bonne qualité de chauffe, peu de cendres !Livraison à l'endroit même où l'on veut la palette.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la qualité de nos produits ainsi que la livraison et nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (45430)
Publié le 09/06/2019 suite à une commande du 04/06/2019
pas de soucis pour passer cette commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
françoise R
Lamblore (28340)
Publié le 06/06/2019 suite à une commande du 05/06/2019
aucun problème de communicationsite bien fait mais juste une petite chose si la personne n'a pas de numéro de portable elle ne peut pas finaliser sa commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Si vous ne souhaitez pas indiquer de numéro de téléphone, inscrivez une seconde fois votre numéro de ligne fixe.Nous faisons remonter votre point afin d'améliorer nos services, nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (45200)
Publié le 05/06/2019 suite à une commande du 05/06/2019
Très pratique
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XXXX (18200)
Publié le 05/06/2019 suite à une commande du 05/06/2019
Très sérieux et très rapide ! Je recommande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre recommandation. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (28350)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
bien mais trop d'augmentations de prix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Le prix d’achat de la matière première ainsi que la demande de pellets ont augmenté. Dans le même temps, les producteurs, auxquels nous achetons ces derniers ont du mal à satisfaire cette demande. Cela provoque malheureusement une hausse des prix. Nous comptons sur votre compréhension et nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de nos produits. Bien à vous Rémy du service clientèle Total Proxi Energies
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XXXX (45270)
Publié le 26/05/2019 suite à une commande du 25/05/2019
navigation très claire, facile & efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour avis que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (41360)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.