Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1145 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (21800)
Publié le 28/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
J' ai voulu passer commande par téléphone comme c était indiqué dans le SMS, je n'ai pas été bien reçu. Sinon rien d'autres à signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous confirmons que les commandes ne se font que sur notre site, nos équipes restent néanmoins à votre disposition pour vous renseigner. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (70300)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
rien de plus facile pour commander , j aime beaucoup
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
bernard P
Messey-Sur-Grosne (71390)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
parfais, comme d'habitude
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (21500)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
Site clair, rapide et très facile de passer commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (21310)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
bien passé et clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
jean paul M
Recey-Sur-Ource (21290)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 23/04/2020
des difficultés à me connecter, mot de passe non reconnu. les modalités de la livraison sont-elles respectées? mail et SMS. Je m'interroge...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous faisons notre maximum pour tenir nos délais, vous serez recontacté dans les meilleurs délais pour le RDV. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (89770)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
site très clair et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (89140)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 21/04/2020
Navigation très aisée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (89110)
Publié le 24/04/2020 suite à une commande du 24/04/2020
Pourrait être plus simple.Parfois la case du nom ne s'active pas et pourtant le choix de Mr. ou Mme a été sélectionné.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes si vous avez besoin d'aide. Cordialement
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XXXX (70400)
Publié le 24/04/2020 suite à une commande du 24/04/2020
Aucun soucis comme toujours
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.