Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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paulette B
Dourgne (81110)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 15/07/2023
Livraison toujours très bien, le bémol ç est que la palette n est pas reprise la fois d après. Service téléphonique impeccable
romain D
Collégien (77090)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 15/07/2023
Livraison au top avec leur chariot et livreurs très symas!
alain d
Flumet (73590)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 14/07/2023
Les frais de transport sont excessifs pour une livraison de 2 palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. Cordialement Emma du Service Client
jean claude L
Baugé-en-Anjou (49150)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 11/07/2023
Commande en attente. Bon accueil.
roland c
Vémars (95470)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 10/07/2023
Efficace, clair, pratique, bon prix
jean michel J
Chécy (45430)
Publié le 15/07/2023 suite à une commande du 14/07/2023
Pour commander comme presque pour n'importe quels produits et n'importe quelle société c'est toujours très pratique et simple, maintenant reste le plus important la satisfaction à la livraison. Donc à voir
armelle F
Nistos (65150)
Publié le 14/07/2023 suite à une commande du 10/07/2023
Facile d'accès et clair.
marie B
La Norville (91290)
Publié le 14/07/2023 suite à une commande du 10/07/2023
La commande sur le site est très facile à faire avec en plus la possibilité de choisir entre différentes dates de livraison
vincent T
Malaunay (76770)
Publié le 14/07/2023 suite à une commande du 10/07/2023
Commande faite sur le site en qq minutes seulement, précédemment j’avais déjà commandé via le site et n’avait rencontré aucun problème particulier.
elodie C
Varreddes (77910)
Publié le 14/07/2023 suite à une commande du 09/07/2023
J'ai passée une commande de plus de 1000€ pour des pellets. J'ai bien été prélevé mais je n'ai aucune date pour une potentielle livraison. Le service client n'en sais pas plus. Pour rappel : après commande le délai légal de livraison est de 30j...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point à votre agence locale qui vous contactera dans les meilleurs délais. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.