Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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thibault m
Fontenay (76290)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
Simple et efficace
guillaume B
Gonfreville-L'Orcher (76700)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
Commande facile !
didier R
Le Havre (76620)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
Très bon site , à l'écoute du client.Reste plus qu'à déterminer l'heure de livraison,qui j'espère me conviendra
jean-pierre B
Lieuvillers (60130)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
Service facile à utiliser. Délai de livraison d '1 mois à prendre en compte.je recommande cdt
brett W
Villecresnes (94440)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023
Délai de livraison à 3 mois avec une date imposée mais aucun horaire. Comment savoir ce que je ferai dans 3 mois ?!? Bref , vraiment pas commercial !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le délai de livraison. Le délai de livraison prolongé que vous avez subi est dû à un afflux important de commandes ces derniers temps, ce qui a affecté nos capacités de traitement et de livraison.Nous comprenons également votre inquiétude concernant la date imposée de livraison sans aucun horaire précis. Nous allons prendre en compte cette préoccupation et faire de notre mieux pour vous fournir des informations plus précises sur l'heure de livraison à l'approche de la date prévue.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation. Merci pour votre compréhension et votre patience. Sabrina du service client.
marie pierre t
Venarey-Les-Laumes (21150)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023
Très bien
christian d
Bouligny (55240)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
parfait,mais un peu en temps des de réponse
michele M
Angoulême (16000)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023
Très bien
alain D
Uchaud (30620)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 19/06/2023
Simple, puis une confirmation téléphonique rapide
vincent C
Thibouville (27800)
Publié le 02/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023
Ras, d’une grande simplicité et limpidité.