Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean pierre A
Soings-En-Sologne (41230)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
Parfait : site très simple, rappel rapide RDV adapté à mes disponibilités
christophe M
Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78470)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
Trop peu de choix dans les dates de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis à retenu notre attention, sachez que vous avez la possibilité de convenir d'une date de livraison avec un conseiller, il vous suffit de cliquer sur la phrase qui se situe sous les dates qui vous sont proposés dans le devis. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous serons ravis de vous aider dans vos démarches. Bien à vous Emma du service client
loïc d
Saint-Martinien (03380)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023
très bon accueil téléphonique. suivi de commande impeccable.
laure G
Mirabel-Et-Blacons (26400)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023
Réponse et rdv rapide
nathalie M
Erquy (22430)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Process de commande très fluide. Très bien
pascal l
Bayeux (14400)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
bon produit, qualite de livraison
laurence b
Andrésy (78570)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Je trouve que les frais de livraison 49€, sont un peu excessif 25€ me semblerait plus raisonnable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Emma du Service Clients
delphine D
Tourcoing (59200)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Parfait, La livraison s'est très bien passée
christine P
Joncherey (90100)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
Un conseiller rappelle pour le rendez-vous. Personne très sympathique
jean-paul P
Villemer (77250)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023
J’ai régulièrement regardé l’évolution du prix des pellets, très facile à simuler, vu la constante du prix depuis quelques temps, je me suis décidé à commander, rien de plus facile et très clair