Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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philippe T
Moussy-Le-Vieux (77230)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Très bon Site facile d accès J ai passée ma commande sans aucune difficultés..
chotil P
Langon (33210)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Simple, efficace et bonne livraison
martial T
Bourg-Lès-Valence (26500)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Problème avec les cartes de crédit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous avons bien pris note de vos difficultés à l'étape du paiement et restons à votre disposition afin de vous accompagner si besoin lors d’une prochaine commande. Cordialement Didier du service client
fred V
Villiers-Le-Bel (95400)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 16/09/2023
Simple, rapide, clair et pratique pour connaitre le montant de la facture.
anny B
Vaux-Sur-Mer (17640)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Navigation facile et claire
gilles D
Saint-Arnoult-En-Yvelines (78730)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
aucun problème pour effectuer ma commande sur le site.
daniel L
Rurange-Lès-Thionville (57310)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 13/09/2023
Pas d'observation particulière
frederique C
Gémozac (17260)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Le site est facile d'utilisation. Commande à venir
philippe D
Sevignacq (64160)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 13/09/2023
Tout semble correct, le prix a un peu baissé depuis l'année dernière , sans retrouver un prix vraiment abordable, en revanche je n’ai pas encore été rappelé pour définir une date de livraison
jimmy R
Saint-Germain-Lès-Corbeil (91250)
Publié le 18/09/2023 suite à une commande du 18/09/2023
Dommage de ne pas pouvoir choisir une date de livraison et de devoir attendre un appel pour enfin de compte une livraison 1 mois plus tard.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commande. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande dès la sélection de votre produit néanmoins nous regrettons d’apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que vous soyez contacté et que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.