Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1097 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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arnaud K
Tournefeuille (31170)
Publié le 13/05/2022 suite à une commande du 09/05/2022
Personnel très sympathique au téléphone et disponible pour trouver une date de livraison compatible à tout le monde. Merci
thierry L
Nogaro (32110)
Publié le 04/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
Prendre 25% d'augmentation comparer à l'année dernière c un scandale. L'année prochaine je me tournerait sans aucun doute sur une marque avec un meilleur rapport qualité-prix. Aucune réduction proposée même après plusieurs années de confiance...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
michel j
Villasavary (11150)
Publié le 02/05/2022 suite à une commande du 27/04/2022
a part augmentation un peu exaspérante, rien à redire sur un service au top
david C
Larroque (31580)
Publié le 30/04/2022 suite à une commande du 30/04/2022
Toujours aussi content de la qualité du pellet.
xxxx X
XXXX (31240)
Publié le 27/04/2022 suite à une commande du 22/04/2022
naviguation facile,démarches rapides et claires,rappel dans les deux jours (aprés jours non ouvrés) interlocutrice trés aimable,que demander d'autre? la gratuité peut-être?bon là j'exagère...
xxxx X
XXXX (46230)
Publié le 08/04/2022 suite à une commande du 02/04/2022
parfait
isabelle D
Pamiers (09100)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonne rapidité du SAV
xxxx X
XXXX (81190)
Publié le 05/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
tres bien
xxxx X
XXXX (31150)
Publié le 04/04/2022 suite à une commande du 31/03/2022
Commande de 15 sacs faite par internet pour finir l’hiver. Appel du fournisseur pour indiquer où se rendre. Par contre, accès pas facile. Heureusement, le personnel était sympa et a aidé. Pellet de qualité.
jean L
Labastide-Saint-Sernin (31620)
Publié le 04/04/2022 suite à une commande du 23/03/2022
Sélection du produit pas forcément évidente ; prévision de livraison confirmée et bien respectée dans notre sous-sol grace au matériel motorisé du transporteur qui est très bien adapté pour notre cas.