Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20214 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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stephane B
Reims (51100)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
clair, simple, complet, la commande est fluide, c'est parfait !
alain L
Les Pavillons-Sous-Bois (93320)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Page claire où il est facile de naviguer, de faire son choix.
stéphanie S
Neuf-Berquin (59940)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Je commande depuis des années aucun problème reste juste à voir la livraison si le livreur fait comme les autres au mieux pour ranger les sacs
nicolas G
Villette Sur Ain (01320)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 21/07/2025
Néant
nathalie C
Baulay (70160)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Parfait
aurelien V
Chauffry (77169)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Toujours un peu cher à mon gout mais le service est bon et la qualité du granulé aussi
natalie G
Bouniagues (24560)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Navigation excellente !
ludovic C
Graveson (13690)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
site internet bien fait mais je passe habituellement par téléphone pour commander mais cette année je suis obligé de commander sur le site car le prix au téléphone n'est pas le même. ceci est incompréhensible !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Effectivement, notre site internet propose des tarifs plus attractifs, mais il s’agit bien du même produit et de la même qualité de livraison qu’en agence. Cette différence de prix est liée à des conditions spécifiques de commande en ligne.Nous espérons que cette explication vous apporte plus de clarté et restons à votre disposition.Cordialement.Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr
francis J
Brie-Comte-Robert (77170)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Site simple et rapide à utiliser.
bernard R
Neaufles-Saint-Martin (27830)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 14/07/2025
LIVRAISON DANS LE GARAGE PAS TOP AVEC LE TRANSPALETTE DE TOTAL ENERGIE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison avec le transpalette. Les conditions d’accès peuvent parfois limiter les possibilités de déchargement, mais nous faisons toujours le maximum pour livrer dans les meilleures conditions possibles.Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service.Cordialement.Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr