Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20001 avis clients vérifiés.
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michel C
Dammarie (28360)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Commande parfaite sur le site Maintenant à voir à la livraison Cdt,
max B
Le Pouliguen (44510)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Bonjour. Commande facile ,il me manque l'heure de livraison .
florent C
Ablon (14600)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Site compliqué à remplir, en effet si une case n'est pas rempli convenablement
jean paul G
Saint-Étienne-En-Bresse (71370)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Bien
mathilde N
Rombas (57120)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Il serait intéressant de mettre à jour le prix en fonction du nombre de palette sans avoir à cliquer que le bouton "passer la commande"
sylvie T
Massugas (33790)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
Pourquoi ne peut on pas commander des bûches et des pellets en une seule fois. Il faut faire 2 commandes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre remarque. Les bûches et les pellets sont traités comme deux produits distincts avec des circuits logistiques différents, ce qui explique la nécessité de passer deux commandes séparées.Nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte et vos retours nous aident à améliorer notre service.Cordialement.Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr
daniele V
Saint-Pierre-D'Entremont (61800)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
.....
patrice J
Lumbin (38660)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 27/08/2025
C'est la troisième année que je commande sur le site, au top. Le site est clair mais je le trouve un peu long entre deux actions sur l'appli.
marie-françoise C
Wattrelos (59150)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 01/07/2025
Livreur très agréable
bernard S
Allonnes (72700)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 15/07/2025
Beau Site, facilité de paiement mais ATTENTION payer a la livraison car commande du début juillet livraison prévue fin août et reporté au mois d'octobre du grand n'importe quoi Donc 2eme et dernière commande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au report de votre livraison. Ces décalages peuvent malheureusement survenir en raison de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.Cordialement.Nadia L’équipe proxi-totalenergies.fr