Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (91540)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
TRES BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (95720)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 08/06/2018
j'ai réussi à passer ma commande, donc le site est suffisamment clair.j'ai également été contacté très très rapidement pour une prise de RDV donc tout va bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client .
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XXXX (95510)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Faire des pellets plus sec pour facilité l'entretien de l'appareil....sinon ils sont bien soit disant que c'est du tout venant ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous aimeriez obtenir des pellets plus sec facilitant l’entretien de votre chaudière, nous ferons remonter votre remarque à nos équipes. TOTAL PROXI ENERGIES vous propose actuellement une qualité de pellets supérieure
willy L
L'Isle-Adam (95290)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Convivial mais pas toujours suggestifsAvant le paiement, rien indique la livraison, c'est après le paiement qu'on a l'information
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous serez recontacté dans les meilleures délais par notre partenaire qui vous proposera une date de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire. Charles du service client Total Pro
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XXXX (77150)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Rapide et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre site répond à votre demande. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (78480)
Publié le 09/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
L’accès est aisé et la commande se fait rapidement. Sinon, pour passer commande une seconde fois, c’est que le produit est de qualité. Pour avoir changer pour des pellets crépito chez un autre fournisseur et question de prix, nous revenons sur les prenium total car l’entretien est plus facile et moins souvent Continuer ainsi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre ressenti, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande, à bientôt Charles du service client
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XXXX (78550)
Publié le 08/06/2018 suite à une commande du 08/06/2018
Info claire, commande rapide, très pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (77440)
Publié le 08/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
BIEN RECU BONNE EXPLICATION MAINTENANT AVOIR AVEC LA LIVRAISON ET LA QUALITE DES PELLETS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes certains que votre livraison vous apportera satisfaction. Charles du service client.
mario D
Magny-Les-Hameaux (78114)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Très bon site et pelés de très bonne qualité je commande tous les ans
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande se soit passée dans les meilleures conditions. Nous attachons effectivement une grande importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. A très bientôt s
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XXXX (91170)
Publié le 07/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Site très clair, commande effectuée sans problème en un temps rapide.Transaction sécurisée. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, de ce fait nous sommes très heureux de votre avis et de votre recommandation. A très bientôt sur notre site. Charles du service client