Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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arnaud g
Lagny-Le-Sec (60330)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Facile et clair.
julie S
Martel (46600)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Il est très facile de commander Merci
marie francoise P
Lege Cap Ferret (33950)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 29/07/2023
Aucun problème pour commander.
thierry D
Neydens (74160)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Navigation très facile, simplicité du site.
emmanuel P
Graçay (18310)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Aucun problème sur le site, très bien dirigé.
christian C
Cherbourg-en-Cotentin (50100)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Commande simple et rapide rappel dans la foulée pour date de livraison
jacques M
La Chapelle-D'Angillon (18380)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Commande facile et rapide. j'aime bien le paiement à la livraison par carte ( gratuit) ... La livraison doit intervenir le 14 aout alors que j'ai passé commande le 08 aout..... Si cela est vrai ... je reviendrai le dire !!
christian V
Bavent (14860)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Tres simple
mélissa T
Clermont-Créans (72200)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Très bien, suivi de commande impeccable. Je recommande.
eric P
Lagrasse (11220)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
R.A.S!
pascal d
Loisey Culey (55000)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Très bien pour ma première commande
nathalie L
Trucy (02860)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
......
francoise B
Tarnos (40220)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Rapide et facile!
alain c
Courbevoie (92400)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Fonctionne correctement
olivier G
Saint-Savinien (17350)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Fluide et réactif. Cependant ma livraison est prévu le 30/08 donc je ne peux pas encore déterminer si tout est ok
dominique G
Saint-Martin-Du-Tertre (95270)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 06/08/2023
5 étoiles pour le site mais on nous balade encore avec le prix 330€ en 2020
daniel D
Rouen (76100)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Simplicité pratique
eric B
Vauciennes (60117)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
commande rapide et facile a utiliser
william W
Villematier (31340)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Site facile à utiliser, clair, rapide.
jean luc P
Prunay En Yvelines (78660)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Dommage que la livraison est un peu tardive, sinon rien à redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de nous laisser vos instructions par rapport à votre livraison, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
fabienne G
Villeblevin (89340)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 29/07/2023
commande simple et rapide sur le site
didier D
Épône (78680)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
très bien mais une case pour mettre les réductions (bon de votre part ou chèque énergie)peut être que la case y est mais je ne l'ai pas vu.
didier S
Toulouse (31000)
Publié le 08/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Le site est clair et simple pas de difficultés pour passer ma commande
jean pierre A
Soings-En-Sologne (41230)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
Parfait : site très simple, rappel rapide RDV adapté à mes disponibilités
christophe M
Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78470)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023
Trop peu de choix dans les dates de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis à retenu notre attention, sachez que vous avez la possibilité de convenir d'une date de livraison avec un conseiller, il vous suffit de cliquer sur la phrase qui se situe sous les dates qui vous sont proposés dans le devis. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous serons ravis de vous aider dans vos démarches. Bien à vous Emma du service client
loïc d
Saint-Martinien (03380)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023
très bon accueil téléphonique. suivi de commande impeccable.
laure G
Mirabel-Et-Blacons (26400)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023
Réponse et rdv rapide
nathalie M
Erquy (22430)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Process de commande très fluide. Très bien
pascal l
Bayeux (14400)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
bon produit, qualite de livraison
laurence b
Andrésy (78570)
Publié le 07/08/2023 suite à une commande du 07/08/2023
Je trouve que les frais de livraison 49€, sont un peu excessif 25€ me semblerait plus raisonnable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Emma du Service Clients