Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 2695 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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philippe D
Villers-Saint-Paul (60870)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Parfait
tomy L
Neuilly-En-Thelle (60530)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Pas la possibilité d'utiliser mon offre de bienvenue de 25€ ! Très déçu ! Méthode commerciale trompeuse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous aider, pourriez-vous nous indiquer où et comment vous avez obtenu l’offre de bienvenue mentionnée ? Cela nous permettra de vérifier les conditions d’application et de vous apporter une réponse précise. Nous restons à votre disposition et serons ravis de faire le point avec vous. Bien cordialement, Nadia du Service Client
olivier L
Cuts (60400)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Dommage que les frais de livraison soient multipliés par le nombre de palettes alors qu'il n'y a qu'un seul transport à organiser...
jean luc V
Tracy-Le-Mont (60170)
Publié le 12/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Simple et fluide
marie claude P
Lille (59160)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
RAS, tout s'est bien passé lors de ma commande, et de l'accueil téléphonique avec l'hôtesse, toujours aimable et serviable. Très disponible.
pascal V
Longueil-Annel (60150)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Facile à utiliser
claudine B
Mortefontaine-En-Thelle (60570)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 09/06/2025
Le coût de livraison n' est pas très clair. Mon devant de garage et le trottoir sont au même niveau, il y a 3 - 4 m entre la limite de propriété et la porte de garage et je ne sais toujours pas quoi choisir des 2 solutions de livraison
pierre E
Cappelle-La-Grande (59180)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 06/06/2025
Très bien
patrick D
Coye-La-Forêt (60580)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Facile à gérer la commande..
didier B
Carvin (62220)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
La date prévue sur le site n'était pas disponible. Ça ne sert à rien de mettre des dates obsolètes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la date indiquée sur notre site n'était pas disponible. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillons continuellement pour améliorer la précision des informations proposées. Sachez que notre équipe commerciale s'efforcera de vous proposer une nouvelle date vous convenant. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, Alicia L'équipe Proxi TotalEnergies.