Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (78490)
Publié le 20/03/2020 suite à une commande du 17/03/2020
Livraison un peu longue Mais je pense que cela s’explique avec la situation actuelle
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour patience. A bientôt Charles du service client
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XXXX (77190)
Publié le 18/03/2020 suite à une commande du 18/03/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. Bien cordialement, Jérémy du Service Clients.
guy J
Boutigny Sur Essonne (91820)
Publié le 17/03/2020 suite à une commande du 17/03/2020
Site très bien fait.
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XXXX (95130)
Publié le 16/03/2020 suite à une commande du 16/03/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour positif et espérons vous revoir sur notre site prochainement. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
nadine B
Étiolles (91450)
Publié le 10/03/2020 suite à une commande du 14/02/2020
La livraison s'est bien passée.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (77165)
Publié le 29/02/2020 suite à une commande du 29/02/2020
Très facile et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. Bien cordialement, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (93460)
Publié le 28/02/2020 suite à une commande du 28/02/2020
Commande facile avis à compléter après livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous espérons que votre livraison vous apportera satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
jacques L
Belloy-En-France (95270)
Publié le 19/02/2020 suite à une commande du 17/02/2020
Entièrement satisfait de la façon, dont c'est déroulé ma commande, et celui de la date de livraison .Accueil téléphonique agréable .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (95470)
Publié le 19/02/2020 suite à une commande du 09/02/2020
Contact téléphonique pour la prise de rdv déplorable. La personne n’est pas à l’écoute du client et pas aimable. Dommage cela ne donne pas envie de recommender !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons pris note de votre réclamation que nous avons fait remonter au service concerné. Nous sommes désolés pour cet accueil et ferons en sorte de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande. Cordialement. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (95340)
Publié le 18/02/2020 suite à une commande du 18/02/2020
très bien détaillées facile a suivre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive.A très vite sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.