Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 1142 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Albi (81000)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Parfait Pelé de bonne qualité
Auriac-Sur-Vendinelle (31460)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Seule la date de livraison a posé qqs soucis suite à un PB de serveur visiblement. Après de nombreux appels nous avons réussi à se caler.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec la date de livraison. Nous travaillons continuellement à améliorer notre système pour éviter ce genre de désagrément. Heureusement, la situation a pu être résolue, et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus fluide.Cordialement, Santia du service client
Colomiers (31770)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Commande rapide dommage qu'il n'y ait pas d'autre choix que des pellets premium
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous comprenons votre souhait d'avoir plus de choix. Actuellement, nous proposons des pellets premium pour garantir la meilleure qualité à nos clients. Cependant, nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre offre à l'avenir.Cordialement, Santia du service client
Lunel (34400)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Très simple dans la démarche de commande, les informations sont claire et immédiatement disponibles
Les Junies (46150)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Commande facile
Pamiers (09100)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Simple et rapide
Les Cassés (11320)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
On se repère très bien.
Bourret (82700)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Rien à dire tour est ok
Toulouse (31000)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
COMMANDE RAPIDE
Saint-Sulpice-la-Pointe (81370)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Mon password est change et il faut a refaire. La derniere page - avant valider - est un peu confusant, par example 'le bon d'achat'? Que-ce-que c'est?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis.Lors de l'étape de règlement, vous verrez une case pour entrer un bon d'achat ou un code promo. Si vous n'avez pas de code à saisir, vous pouvez poursuivre votre commande sans problème.Cordialement, Santia du service client