Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (59740)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
RAS TB
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62590)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 22/04/2020
Très bien action réaction
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
rené D
Bully-Les-Mines (62160)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Facilité d’utilisation du site pour passer commande. Il serait bien d’indiquer les raisons de l’augmentation des prix d’une année sur l’autre.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous prenons note de votre suggestion afin d’améliorer nos services.Charles du service client
sébastien H
Blaincourt Les Precy (60460)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Dommage de devoir batailler pour que le livreur dépose dans le garage.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nos livreurs déposent votre palette au plus près de votre lieu de stockage, en fonction des conditions d'accès. Nous faisons remonter votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (59190)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
SITE TRES BIEN PRESENTE ET NE PRESENTANT PAS DE DIFFICULTE DE NAVIGATION
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (59160)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Simple et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (62370)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Site très explicite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (02600)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Bonjour, deuxième commandes, étant satisfait de l année précédant, je recommande cette année tant que la qualité sera au rendez vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. A bientôt Charles du service client
céline M
Blargies (60220)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 16/01/2020
Satisfaits de l'ensemble des services (commande, délai, livraison). Mais, nous tenons à signaler que cela fait deux fois que nous trouvons un caillou dans nos sacs de pellets. Je n'ose pas imaginer le résultat si cela tombe dans le poêle à granulé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous invitons à nous recontacter si cela se reproduisait en nous indiquant le numéro de lot indiqué sur le sac. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (62147)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Rien à signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client