Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (80500)
Publié le 14/05/2020 suite à une commande du 14/05/2020
Déjà 2 livraisons, rien à dire, chauffeur sympathique et sacs à proximité du lieu de stockage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
jean luc B
Verquin (62131)
Publié le 14/05/2020 suite à une commande du 14/05/2020
sérieux et clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner le sérieux de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (80500)
Publié le 13/05/2020 suite à une commande du 13/05/2020
Très clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Charles du service client
jean claude L
Wingles (62410)
Publié le 13/05/2020 suite à une commande du 25/04/2020
Excellente prestation très pro
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62232)
Publié le 12/05/2020 suite à une commande du 11/05/2020
Correct
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous voir satisfait. A très bientôt, Clara du service client.
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XXXX (59390)
Publié le 09/05/2020 suite à une commande du 09/05/2020
le prix est supérieur de 50 euros par rapport à ma commande de l'année dernière pour les mêmes conditions ça fait beaucoup qquand même.....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière première a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ce qui a engendré une augmentation du prix. Nous prenons votre point en considération et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. A très bientôt, Clara du service client.
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XXXX (62140)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 07/05/2020
J attends la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre achat. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience. Bien à vous. Corinne du service client.
richard g
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
Le transport pour 2 palettes beaucoup trop cher par rapport à la chute du gas oilv
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Le coût de livraison est calculé par palette déposée, il inclut le temps de déchargement et de manipulation qui est différent selon la quantité livrée. Merci pour votre compréhension, Cordialement, Corinne du service client.
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XXXX (59500)
Publié le 01/05/2020 suite à une commande du 27/04/2020
site simple.. clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Charles du service client
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XXXX (62500)
Publié le 30/04/2020 suite à une commande du 27/04/2020
site clair précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Charles du service client