Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (02490)
Publié le 12/06/2020 suite à une commande du 11/06/2020
livraison toujours a temps et en heure ca fait 5 ans que je fais confiance a la qualité des granules TOTAL PROXI ENERGIES je les conseille vivement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions vivement pour votre commande et votre avis positif. Bien à vous Jérémy du Service Clients.
patrick J
Salouël (80480)
Publié le 12/06/2020 suite à une commande du 11/06/2020
Réponse immédiate et délai de livraison proposé assez court (6jours). J'attends de juger de la qualité des pellets...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Nous vous contacterons très prochainement pour planifier votre livraison. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (60127)
Publié le 11/06/2020 suite à une commande du 16/05/2020
Produit, livraison comme achat sur le site Total.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (02130)
Publié le 11/06/2020 suite à une commande du 04/06/2020
Efficace, réactif ,travail soigné de la part du livreur palettes déposées là ou j'ai demandé En clair rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (60510)
Publié le 09/06/2020 suite à une commande du 03/06/2020
Surpris de devoir regler a la commande et non a la livraison comme depuis 10 ans. J ai 71 ans et serais je vivant 3 mois apres la commande payée!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez la possibilité de pouvoir payer à la livraison. Suite aux événements sanitaires, les dispositifs actuels imposent à nos chauffeurs de respecter une distanciation sociale. Par mesure de sécurité, seul le paiement à la commande est disponible sur notre site. Merci pour votre compréhension. A bientôt, Jérémy du Service Client.
joel L
Moyenneville (60190)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 06/06/2020
DÉJÀ PRIE ASSE CONTENT
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Jérémy du service client
richard W
Raimbeaucourt (59283)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 01/06/2020
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Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La succession de caractères " **** " ne permet pas aux autres internautes de se faire une idée. Nous vous laissons le soin de rédiger un nouvel avis si vous le désirez. Bien cordialement Ludivine du Service clients.
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XXXX (62210)
Publié le 01/06/2020 suite à une commande du 31/05/2020
****
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre livraison mais la succession de caractères " **** " ne permet pas aux autres internautes de se faire une idée. Nous vous laissons le soin de rédiger un nouvel avis si vous le désirez. Bien cordialement Jeremy du service client.
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XXXX (80430)
Publié le 28/05/2020 suite à une commande du 28/05/2020
Très bien avec facilité de paiement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madamer, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (02400)
Publié le 28/05/2020 suite à une commande du 26/05/2020
J'ai été prévenu de la date et de l'heure de la livraison par sms et le livreur juste avant de venir m'a téléphoné également. La sécurité est absolue et le délai respecté.Je suis satisfaite.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.