Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (77250)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonjour, pour passe la commande et confirmation aucun problèmes reste a voir pour la livraison et état des sacs et granulés
aurelie V
Châtillon (92320)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 02/04/2022
Rien à dire. Achat simple, contact téléphonique agréable et réception sans soucis !
guy B
Brie-Comte-Robert (77170)
Publié le 04/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
Rien de particulier, on suit le déroulé du site et on attend le rappel téléphonique pour définir le jour et l’horaire de livraison.
xxxx X
XXXX (95100)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 29/03/2022
J'ai passé commande vers 8h30 et vers 9h30 on m'appelait déjà pour fixer une date de livraison ! Première expérience très positive
michèle H
Boulancourt (77760)
Publié le 26/03/2022 suite à une commande du 25/03/2022
Très facile de faire une commande
denys-claude M
Aubervilliers (93300)
Publié le 24/03/2022 suite à une commande du 16/03/2022
Bonjour, Pas de formulaire de dérogation pour poids lourd de plus de 19T lors de la livraison, alors que je vous l'avais transmis une semaine avant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous avez signalé un évènement survenu lors de votre livraison, nous avons pris contact avec notre partenaire livreur qui nous a bien confirmé avoir reçu votre dérogation par mail juste après la validation de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
corinne J
Thénisy (77520)
Publié le 22/03/2022 suite à une commande du 18/03/2022
Partie inutile ! en vous donnant le maximum d'étoiles, je ne vois pas que dire de plus ! sauf cette obligation à donner un avis qui reste très lourde quand il n'y a rien à signaler....
xxxx X
XXXX (95570)
Publié le 21/03/2022 suite à une commande du 21/03/2022
top trop top
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XXXX (77470)
Publié le 21/03/2022 suite à une commande du 17/03/2022
Bonne qualité et excellent service.
michel T
Jouarre (77640)
Publié le 20/03/2022 suite à une commande du 16/03/2022
Commandé sur le site et le lendemain, contacté pour le RV. Maintenant, nous attendons pour la livraison.