Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

daniel W
Pfaffenhoffen (67350)
Publié le 07/08/2018 suite à une commande du 06/08/2018
Très bon site, précis et cordial comme tout le personnel qui en fait partie.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci encore pour cet avis positif, nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (54380)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 25/07/2018
....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (10400)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (67330)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Pas de panier sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre afin de mieux comprendre votre commentaire. Comme expliqué lors de notre message téléphonique, une commande ne peut cumuler un ensemble de produits dont les conditions de livraisons dif
xxxx X
XXXX (10260)
Publié le 31/07/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Problème pour passer la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté ,nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. A bientôt . Charles du service client.
xxxx X
XXXX (57910)
Publié le 31/07/2018 suite à une commande du 31/07/2018
claire et net!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (10430)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Plutôt simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (88300)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Site correct dommage qu'il ne soit pas possible de choisir sa date de livraison à la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous avons lu avec une grande attention votre avis. Nous comprenons votre besoin de visibilité sur un jour précis de livraison. Le distributeur local vous contacte avec de vous proposer différentes dates de livraison. En espérant avoir pu répondr
xxxx X
XXXX (10140)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très bien, j'ai été appelé pour donner une tranche de date.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (54230)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 28/07/2018
Pellets de bonne qualité et souplesse dans le paiement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande. Vous avez souligné notre efficacité, nous en sommes ravis. A bientôt. Charles Service Client