Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

mehdi B
Villeparisis (77270)
Publié le 30/05/2022 suite à une commande du 29/05/2022
Sans soucis
xxxx X
XXXX (77460)
Publié le 30/05/2022 suite à une commande du 30/05/2022
AUCUN
laurent A
Saint-Pathus (77178)
Publié le 29/05/2022 suite à une commande du 29/05/2022
Il y'a plus simple pour passer une commande ! Heureusement que je suis un client fidèle et très satisfait !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous assurer que notre service est toujours à votre disposition si vous avez des difficultés à passer votre commande sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Bien cordialement, Yahya du service clients Proxi Totalenergies.fr
anais M
Sucy-En-Brie (94370)
Publié le 29/05/2022 suite à une commande du 29/05/2022
Très bon service
georges F
Civry-La-Forêt (78910)
Publié le 28/05/2022 suite à une commande du 27/05/2022
Informations claires et précises sur les différents produits vendus. Navigation aisée sur le site, passer la commande ne pose pas de problème.
xxxx X
XXXX (77700)
Publié le 28/05/2022 suite à une commande du 26/05/2022
commande pellet compliquée, impossible de commander la bonne quantité
jean P
Le Châtelet-En-Brie (77820)
Publié le 28/05/2022 suite à une commande du 26/05/2022
j'ai pu commandé heureusement mais péniblement
jean P
Issou (78440)
Publié le 28/05/2022 suite à une commande du 26/05/2022
Lors de ma commande le site ne fonctionnait pas correctement, le chargement des articles commandés bloquaient et je ne pouvais pas finaliser ma commande dans son intégralité
xxxx X
XXXX (95150)
Publié le 27/05/2022 suite à une commande du 24/05/2022
Les prix ont explosé de 35% en un an, TotalEnergies ne profiterait-t-il pas de la crise pour augmenter ses tarifs sans mesure ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous souhaitons vous rappeler que depuis plusieurs années déjà, le chauffage s’est révélé être le premier pôle de dépenses des foyers en matière d’énergie. Nous constatons en effet que les prix ont connu des augmentations significatives concernant toutes les énergies. Cependant, nous tenons à vous assurer que les bûches et les pellets restent les énergies les moins impactées, malgré une indisponibilité ou un manque de produits qui pourraient affecter leurs prix. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients Proxi Totalenergies.fr
marty A
Viry-Châtillon (91170)
Publié le 27/05/2022 suite à une commande du 27/05/2022
Un rappel dans la journée pour indiquer la date de livraison. Très rapide! A voir maintenant la livraison