Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20127 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

dominique R
Cenves (69840)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 12/06/2019
Navigation un peu difficile.J'ai du reprendre ma commande et je dois avoir une commande en cours
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, le mail de rappel pour transaction non finalisée, vous a été envoyé suite à votre première tentative. Vous avez pu valider votre achat lors de votre second essai et nous en sommes ravis. Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (02470)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 12/06/2019
commande facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre satisfaction. Bien à vous Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (52330)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 12/06/2019
Finalement utilisable !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Comme évoqué par téléphone vous avez passé commande avec succès via notre site. Pour toute question ou doute, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (77940)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 11/06/2019
tres bien et raoide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (71430)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 11/06/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur notre site . Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (80110)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Livraison rapide avec possibilité de replanification.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (80500)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 06/06/2019
Un site clair, facile et une livraison dans un délai très court..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (62210)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 03/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (17640)
Publié le 12/06/2019 suite à une commande du 11/06/2019
Commande facile prix d'été attractif et livraison porte de garage manque le rangement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos tarifs et notre site vous apportent satisfaction. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique nous vous faisons profiter de prix attractifs c’est pourquoi nous n’effectuons pas le rangement, cependant nous relevons votre point à des fins d’amélioration de nos services. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (78950)
Publié le 11/06/2019 suite à une commande du 11/06/2019
Pour le moment j’ai Juste passer la commande d’ailleurs très simple Je m’exprimerai à la réception des granules
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. Bien à vous Charles du service client