Les avis de nos clients bois et pellets

Parfait

RAPIDE EFFICACE SIMPLE

Très bon sites facile à naviguer

rapide et facile à utiliser

Délais de livraison trop longue. Commandé le 14/09 et je ne serais livré que le 23 octobre. C est dommage.

4ème commande chez Total Pellet, pour ce qui est des 2 premières : IMPECCABLE !Aprés, cela ce gâte, l'année dernière «rendez vous de livraison» non honoré et aucun appel pour m’en avertir....une 1/2 journée de perdue ! donc reprise de rendez vous par mes soins car cela n’a inquiète personne chez le service livraison!!!! et le geste commercial connaît pas...Cette année je persévère et recommande chez Total Pellet. le jour dit, le livreur arrive dans le créneau horaire convenu (impeccable) quand celui-ci ouvre son camion surprise ! Il y a 4 palettes dont 2 complètement en vrac par terre ; là le chauffeur me précise que c’est la 2ème fois que cela lui arrive aujourd’hui..donc celui-ci veut repartir car trop de manutention ! moi ne voulant pas perdre encore une 1/2 journée je lui ai dit que j’allais m’en occuper, donc après avoir transvasé l’equivalent d’une palette et 1/2 ma livraison a enfin eu lieu !J’ai souvent recommandé La société Total Pellet, mais là, je me pose des questions...Il va falloir se remettre en question car de nouveaux opérateurs arrivent sur le marché !On avisera l’année prochaine en consultant les autres avis vérifiés.

Simple, rapide explicite

Simple et efficace

Très bon site déjà commander l'année dernière repris cette année

Tres bien rien a dire pour le passage de la commande tres facile.