Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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aurore M
Le Mée-Sur-Seine (77350)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Tres simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la qualités de nos services. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
pierre D
Sury-Le-Comtal (42450)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
pas de problemesdéja client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de l'intérêt que vous nous portez et de votre fidélité. A très bientôt sur notre site. Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (88300)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Cliente depuis 4 ansCommande d'accès facile sur le site, accusé de réception par tel ds les minutes qui suivent par une personne agréable (pour ma part msg laissé sur tel pour prévenir du délai de livraison)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis que votre livraison vous ait apporté entière satisfaction. Bien à vous. Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (23200)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
facile et simple pour faire les commandes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A très vite, Ludivine du Service Client Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (22200)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire soulignant la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous. Ludivine du Service Client.
isabelle B
Sassay (41700)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Site clair que et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la praticité de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (95280)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Produit de qualité, livraison suivi,ponctuel, site web pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes enchantés que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (10300)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
ras!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site.
xxxx X
XXXX (87200)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 07/05/2019
Site clair et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et vous remercions de souligner la clarté de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (80400)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 14/05/2019
Demande d être livre 3 mois plus tard après la commande on me dit que ça n est pas possible alors que l année même demande acceptée avec même 1 mois de retard
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin en matière de délai, cependant, dès l'enregistrement de votre commande, le distributeur local vous contacte pour définir d'un créneau de livraison dans un délai de 15 jours suivant la prise de commande. Pour des raisons de logistique, de coût et de qualité, nous ne procédons pas au stockage des palettes de pellets. Nous vous remercions de votre compréhension. Ludivine du Service Client.