Les avis de nos clients bois et pellets - 168

4.5/5
Basé sur 20592 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

alain K
Saint-Lunaire (35800)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Facilité et rapidité de la commande
eric G
Butry-Sur-Oise (95430)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 20/08/2024
le site est clair, net et précis
laurent C
Arbrissel (35130)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 13/08/2024
Site très bien fait, vous accédez directement à la proposition de date pour la livraison et en plus vous avez même des facilités de paiement. Je recommande.
stephane f
Ablon (14600)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Il est regrettable de ne pouvoir avoir accès à un calendrier de livraison pour planifier son organisation personnelle étant donné ses contraintes professionnelles
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Si les dates proposées ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de cliquer sur "Je ne suis pas disponible à ces dates, je choisirai une date de livraison avec un conseiller par téléphone". Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
olivier G
Bressey-Sur-Tille (21560)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
C’est la première fois que je commande chez Total énergie. Pour passes cette commande cela est très simple et rapide. J’attends la livraison!!!
jean louis A
Saint-Martin-Des-Champs (78790)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Sans soucis
christine L
Sorges et Ligueux en Périgord (24420)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Pendant 2 jours impossible d'accéder au site sans doute trop de demandes. Hier tout s'est bien passé
chantal P
Lindry (89240)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
C'est la deuxième fois que commande sur le site impeccable rien à redire
claire B
Cornier (74800)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
ras tres bien facile
xavier S
Salomé (59496)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Accès aux commandes aisées , site clair et bien ordonné quant aux produits proposés.
eric G
Bourgbarré (35230)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Site très clair et facile d'utilisation. Je recommande.
dominique P
Aureil (87220)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Très bien
pascal H
Ladoix Serrigny (21550)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Le site est très clair,la commande est passée rapidement
eric G
Wattignies (59139)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
La commande s'est réalisée facilement, j'attend la livraison pour vous donner mon avis.
nathalie L
Grisy-Suisnes (77166)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Facile accès. Rapidité. Très bien
davy J
Novy-Chevrières (08300)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Très bien !
romuald D
Ermont (95120)
Publié le 25/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Processus de commande aisé
joaquim G
Doingt (80200)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Navigation sur le site très bien, informations claires et facilité de choix. Prix avec livraison corrects. C'est ma deuxième commande et ce ne sera pas la dernière. Je recommande.
michel M
Bouquetot (27310)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 17/08/2024
Site facile et clair .
ingrid G
Notre-Dame-De-Bliquetuit (76940)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Commande rapide et facile
sylvain C
Beaumont (32100)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Parfait
gil P
Brouchy (80400)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Pratique et bon tarif avec les promos régulières
regis F
Berville-Sur-Seine (76480)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
difficultés de navigation; dû m'y reprendre à 7 ou 8 fois pour parachever ma commande. confusion de MDP avec le site TOTAL ENERGIE ( gaz et électricité)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons que la confusion avec votre compte TotalEnergies et ProxiTotalEnergies ait pu compliquer le processus. Nous allons travailler à améliorer l'expérience utilisateur pour éviter ce genre de problème à l'avenir.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Cordialement, Santia du service client
daniel P
Melleran (79190)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Dommage à plusieurs reprises je suis sur la page des pellets alors que je commande du bois de chauffage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous proposons deux types de bois de chauffage :- Les pellets premium- Les bûches premiumIl vous suffit de choisir celui que vous souhaitez.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
stephane D
Provin (59185)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Plusieurs commandes déjà faite bon rapport qualité prix
michel G
Châtillon-La-Palud (01320)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Je me suis trompé dans la date de livraison et je ne peux pas la modifier
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. En cas de besoin, vous pouvez contacter par téléphone votre agence de livraison. Nous transmettons également votre demande à votre agence pour une prise de contact rapide.Merci de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
gilles M
Chantonnay (85110)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Très facile pour commander
pierre C
Bourg-En-Bresse (01000)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Site accessible
bruno A
Saint-Germain-En-Laye (78100)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Aucun soucis tout est conforme.
noelle M
Cézy (89410)
Publié le 24/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Très bien rien à redire