Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

valérie V
Touquin (77131)
Publié le 18/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
J’ai eu quelques soucis pour prendre ma commande...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre retour. Suite à notre conversation téléphonique, nous avons bien pris note de vos difficultés de renseignement de vos coordonnées lors du passage de votre commande. Nous ne manquerons pas de les remonter au service concerné et espérons néanmoins que votre livraison vous apportera pleinement satisfaction. Merci pour votre compréhension. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
guillaume G
Chiroubles (69115)
Publié le 18/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
Facile a commander. En revanche j'ai ete prevenu assez tard des remises d'ete.J'aurai souhaiter payer en 2 fois par cheque mais cela ne semble pas possible. A voir maintenant la prise de rdv.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La promotion « Grande opération d’été » est active depuis le 15 Mai sur notre site. Si ce n’est déjà fait, n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes emails afin d’être informé de nos prochaines offres commerciales dès leur lancement. Notre site propose différents modes de paiement , au comptant, en 3 fois par carte bancaire , par chèque énergie et par chèque bancaire également. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’informations. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
xxxx X
XXXX (88380)
Publié le 18/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
C'est claire et net
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
evelyne v
Épinouze (26210)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
très bien
xxxx X
XXXX (71670)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 14/06/2019
Bonne qualité
xxxx X
XXXX (63430)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 06/06/2019
Bon service. Dommage qu'il y est une augmentation de 40€ par rapport à 2018
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre questionnement sur l'évolution des prix. L'augmentation des matières premières combinée à la forte demande font parties des explications de cette hausse. La "Grande opération d'été" vous permet de bénéficier d’une remise de 30€ par palette et de compenser cette augmentation. Merci pour votre compréhension. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
xxxx X
XXXX (45450)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 13/06/2019
Simple et rapide
xxxx X
XXXX (67530)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 15/06/2019
Très simple d'utilisation, validation par téléphone après la commande délai de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. C'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (56120)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 16/06/2019
Très bien
xxxx X
XXXX (31560)
Publié le 17/06/2019 suite à une commande du 14/06/2019
bien info precises reponse telephone rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle