Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (29800)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Super réactivité. Délais de livraison corrects
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (21170)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (77540)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Facile de passer commande et on vous appelle tres vite pour programmer la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions de nous faire partager votre expérience chez Total Proxi énergies. Nous sommes ravis d’avoir accompli notre mission principale qui est la satisfaction du client. A bientôt ! Sabrina du service client.
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XXXX (10140)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Site très clair , commande simple à faire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous notiez le côté pratique de notre site. A très bientôt. Sabrina du service client.
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XXXX (62440)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Clair et bien structuré
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire encourageant, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Sabrina du service client.
francis B
Wimmenau (67290)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Bonne expérience, facile d’utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monseur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (87000)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 03/07/2019
5,25 % d'augmentation en 1 an, ça fait trop ! mais je suis fidèle .........
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ce qui a engendré une augmentation du prix. Nous prenons votre point et nous espérons que vous serez satisfaite de votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (62370)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Facile à commander même pour des débutants en internet comme moi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous soulignez la facilité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site. Jérémy du service client.
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XXXX (18160)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 03/07/2019
Précis, rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez notre rapidité, nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (72240)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 03/07/2019
Au prix du marché seulement en bénéficiant de la promotion.Tarif de livraison très élevé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Jeremy du Service clients.