Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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fabien t
Ruitz (62620)
Publié le 27/08/2019 suite à une commande du 20/08/2019
site bien pensé avec navigation top,et vite rappelé pour la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (27670)
Publié le 26/08/2019 suite à une commande du 23/08/2019
Délai de livraison trop long (plus d’un mois)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons notre avis, nous avons fait face à un afflux important de commandes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Nous espérons que vous serez satisfait par votre prochaine visite. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (76630)
Publié le 26/08/2019 suite à une commande du 19/08/2019
clarté et facilité de navigation sur le site, maintenant on verra à la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes certains que vous serez pleinement satisfait. N’hésitez pas à vous rapprocher de nous. A très bientôt Ludivine du Service Clients.
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XXXX (83210)
Publié le 25/08/2019 suite à une commande du 25/08/2019
Simple, rapide, efficace. Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Corinne du service client.
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XXXX (44390)
Publié le 24/08/2019 suite à une commande du 24/08/2019
Pratique pour la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez le côté pratique de notre site pour l'enregistrement de votre achat et nous en sommes ravis. Bien cordialement, Corinne du service client.
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XXXX (51320)
Publié le 24/08/2019 suite à une commande du 24/08/2019
commande facile.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soulignez la simplicité à enregistrer une commande sur notre site. Bien à vous.Corinne du service client
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XXXX (68490)
Publié le 23/08/2019 suite à une commande du 21/08/2019
rien a redire pour le moment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies
delphine v
Lagord (17140)
Publié le 22/08/2019 suite à une commande du 22/08/2019
Très facile et rapide. On verra pour la suite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu conjuguer facilité et rapidité. A bientôt Corinne du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (70230)
Publié le 22/08/2019 suite à une commande du 21/08/2019
Je suis déçu que des la premiere commande on me rappelle en m'annoncant un délais de livraison qui n'a rien à voir avec celui annoncé sur le site!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de notre échange téléphonique, vous nous avez confirmé avoir eu une date de livraison pour la première quinzaine de septembre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai. Bien à vous Charles du service client
christian M
Aubin (12110)
Publié le 22/08/2019 suite à une commande du 22/08/2019
Très simple commande en un clin d oeil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la navigation sur notre site. Merci de l'avoir noté, à bientôt Corinne du Service Client Total Proxi Energies