Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20159 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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pascale c
Irigny (69540)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Très bien
jerome D
Barc (27170)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Aucun problème
jean-pierre D
Les Baux-Sainte-Croix (27180)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Simple d utilisation et entreprise très réactive
pierre C
Pezou (41100)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Contact agréable et efficace. J attends ka livraison pour avoir un avis définitif.
stephane B
Saint-Georges-De-Didonne (17110)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Très bien prix compétitifs commande palette de pellets déjà contacté part le transporteur jatent la livraison au 16 septembre ét surtout livraison bien moins chers que la concurrence
jeremy E
Les Belleville (73440)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Commande au total qui devait me coûter 718,18euro avec la livraison hors je me retrouve à 760e ensuite vous êtes plus cher que si je passe localement par l entreprise que vous passer… 732euro au total livraison comprise chez eux..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le prix final de votre commande. Sachez que nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs, et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation.Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
alain N
Maureilhan (34370)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 29/08/2025
Site très fluide et de bons prix cette année. Payement en plusieurs fois et facilités. Appel téléphonique courtois et a l'écoute du client.
corinne C
Épinay-Sur-Seine (93800)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Rapide efficace et plutôt bon marché
marlene B
Palaiseau (91120)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 16/07/2025
toujours au top!
remi L
Ceintrey (54134)
Publié le 03/09/2025 suite à une commande du 30/08/2025
Je ne recommanderais car la date de livraison choisie avec peu de choix , on vous annonce qu'on ne vous dirai que la veille la fourchette de passage de livraison . En gros obligé de poser une journée de congés au lieu d'une demi journée ....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant la planification de la livraison.La raison pour laquelle nous ne communiquons la fourchette horaire que la veille est liée à l’organisation logistique et au respect des délais pour tous nos clients. Nous sommes conscients que cela peut occasionner des contraintes, notamment sur la nécessité de poser une journée complète.Vos remarques sont précieuses et nous permettent de réfléchir à des solutions pour améliorer la flexibilité et l’information de nos clients à l’avenir.Nous espérons malgré tout pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.Avec nos salutations,Cordialement.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr