Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 543 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (83210)
Publié le 25/08/2019 suite à une commande du 25/08/2019
Simple, rapide, efficace. Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Corinne du service client.
xxxx X
XXXX (84150)
Publié le 30/07/2019 suite à une commande du 30/07/2019
Simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (13340)
Publié le 18/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Prise de contact sympathique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Ludivine du Service Clients.
sylvie A
L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
C'est ma 1ère commande de sacs à granules. Satisfaite du site, facile de commander.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser et maintenir la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (13700)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
impossible de se connecte a votre serveur il a fallu passer par la plateforme telephonique
xxxx X
XXXX (05250)
Publié le 09/07/2019 suite à une commande du 09/07/2019
site basique RAS....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine visite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (05260)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
je recommande au personne qui sont intéressés par les pellets de contacter total proxi énergie très satisfait commande que livraison surtout livre dans le garage sur palette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Bien à vous Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (83140)
Publié le 27/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Je suis client depuis plusieurs années très satisfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
xxxx X
XXXX (84860)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Sérieux. Efficace. Délais respectée. Produits de qualités
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner le sérieux de nos services. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
christophe b
Châteauneuf-De-Gadagne (84470)
Publié le 25/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
Je n'ai toujours pas été recontacte pour la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre mécontentement sur les délais de communication de notre distributeur local et nous vous comprenons.Nous avons immédiatement fait part de votre information et notre agence va vous contacter dans les meilleurs délais afin de prévoir votre livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. A bientôt. Ludivine du service clientèle.
xxxx X
XXXX (13127)
Publié le 25/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site correspond à vos attentes. A bientôt. Ludivine du service clients.
xxxx X
XXXX (05260)
Publié le 24/06/2019 suite à une commande du 24/06/2019
le service client toujours à l'écoute, un suivi au commande et une livraison a jour , je recommande ce cite a mes amis et voisins!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci pour vos recommandations. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (84400)
Publié le 18/06/2019 suite à une commande du 17/06/2019
Juste un petit pb lorsque l on clic sur le lien de la promotion ca ne fonctionne pas . Sinon l ergonomie est facile c est simple et concis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Suite à notre contact téléphonique nous avons pris note de votre commentaire et le ferons remonter au service concerné afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (84320)
Publié le 09/06/2019 suite à une commande du 09/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur notre site . Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (84170)
Publié le 08/06/2019 suite à une commande du 28/05/2019
trés bon produit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du service clientèle.
galicia D
Tourves (83170)
Publié le 03/06/2019 suite à une commande du 03/06/2019
CLAIR SIMPLE ET FACILE A UTILISER
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce commentaire positif. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (04140)
Publié le 03/06/2019 suite à une commande du 25/05/2019
Un site très pratique et simple à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (84260)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 28/05/2019
Super efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (84170)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 28/05/2019
trés bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client
stéphane E
Noves (13550)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (05100)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous résumez en un mot votre satisfaction et nous vous remercions. A très vite sur Total Proxi Energies, Rémy du Service Clientèle.
catherine c
Toulon (83200)
Publié le 25/05/2019 suite à une commande du 25/05/2019
Rien à redire !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (83170)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
efficace,sympathique,aimable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
xxxx X
XXXX (83870)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 19/05/2019
Efficace, pratique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (83470)
Publié le 13/05/2019 suite à une commande du 13/05/2019
Très bon produit et excellent contact
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la qualité de nos produits et à très bientôt. Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (83200)
Publié le 11/05/2019 suite à une commande du 11/05/2019
Cela me semble parfait et fiable. J'attends la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons bonne réception de votre commande. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
xxxx X
XXXX (84250)
Publié le 10/05/2019 suite à une commande du 10/05/2019
très bien seulement je n'ai pas vu le code promo pourtant indiqué je suis seule responsable ne maitrisant l'informatique que partiellement mon correspondant m'a très bien aidée merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans votre démarche. A très bientôt Sur Total-proxi-energies.fr. Rémy du service clientèle
xxxx X
XXXX (83390)
Publié le 12/04/2019 suite à une commande du 11/04/2019
Très simple commande rapide et plusieurs offre de règlement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
miguel S
La Motte-D'Aigues (84240)
Publié le 13/02/2019 suite à une commande du 12/02/2019
espace personnel n'est pas visible sur la page de connexiondans mon cas, impossibilité d'annuler une commande suite à une erreur.N° de service client non communiquépremière expérience désagreable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. En page d’accueil de notre site,en positionnant votre souris sur l’onglet particuliers / pellets et bûches, vous accédez à votre espace client. Vous y retrouverez les informations relatives à votre commande ains
xxxx X
XXXX (13300)
Publié le 12/02/2019 suite à une commande du 12/02/2019
Très rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous nous faites part de votre satisfaction et vous en remercions. A très vite sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies