Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (81400)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Excellent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Corinne du service client.
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XXXX (21640)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
commande passée en 3 clics. j'aurais aimé pouvoir placer moi meme un rendez vous sur un planning (à la manière de doctolib) je vais devoir attendre qu'on me rappelle pour fixer un rendez vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre besoin de visibilité mais notre distributeur local va vous contacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une date de livraison. Cordialement, Corinne du service client.
michel B
Cubnezais (33620)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
le site est simple a comprendre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation sur notre site. Nous sommes ravis de l’accessibilité. A très bientôt. Corinne du service client.
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XXXX (49540)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Site internet intuitif, c'est très facile de commander et pouvoir payer à la livraison c'est très bien
xxxx X
XXXX (76720)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Client depuis plusieurs années je ne suis pas déçu
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous , Corinne du service client.
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XXXX (64600)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
RAS !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Corinne du service client
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XXXX (28360)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Bien pour la commande attend la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (63120)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Impossible de finaliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Lors de l'enregistrement de votre commande vous avez rencontré des difficultés ; comme évoqué par téléphone votre commande est bien prise en compte. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous accompagne dans votre démarche. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
jean benoît m
Sains-En-Gohelle (62114)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Bien fait Sauf la fin de commande ou il à nouveau remettre le nombre de palettes que l’on veut j’ai failli me faire avoir et ne commander qu’une seule palette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers, ils seront ravis de vous assister. Bien à vous Charles du service client
christophe q
Neuville-Vitasse (62217)
Publié le 19/01/2020 suite à une commande du 19/01/2020
bien ras
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client