Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (51170)
Publié le 23/03/2020 suite à une commande du 23/03/2020
Demande d'information aupres de cpe bardout! Au top! Ras
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (88290)
Publié le 21/03/2020 suite à une commande du 20/03/2020
Site clair - navigation et recherche correctes - donner plus de précision à la localisation et côté local ou proximité de cpe
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous faisons remonter votre suggestion. A bientôt Charles du service client
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XXXX (08230)
Publié le 18/03/2020 suite à une commande du 14/03/2020
Rien à redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (51320)
Publié le 13/03/2020 suite à une commande du 13/03/2020
La commande précédente n'a pas été transmise au distributeur Bardout pour la marne ou je réside
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant votre commande. Comme évoqué par téléphone, suite à un problème logistique votre achat n’a pu être enregistré. C’est avec plaisir que nous avons pu enregistrer une nouvelle commande. Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Bien à vous, Jérémy du service client
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XXXX (10190)
Publié le 29/02/2020 suite à une commande du 26/02/2020
Je voulais faire un paiement en 3 x et je n'y suis pas arrivée. C'est en fin de cde que je me suis rendu compte que c'était en 1x. Trop tard..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous avez rencontré des difficultés lors de l’enregistrement de votre commande et nous le regrettons. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous contacter en amont afin de vous assister. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (51320)
Publié le 25/02/2020 suite à une commande du 25/02/2020
Commande facile, prix attractif, livraison au plus près du stockage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (67170)
Publié le 21/02/2020 suite à une commande du 21/02/2020
Très facile d'accès et prise de commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. Bien cordialement, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (88190)
Publié le 17/02/2020 suite à une commande du 17/02/2020
site tres facile pour passer une commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous vous en remercions. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
eric B
Soultz-Sous-Forêts (67250)
Publié le 17/02/2020 suite à une commande du 17/02/2020
Satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (67110)
Publié le 16/02/2020 suite à une commande du 19/01/2020
Navigation simple et rapide. Commande efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.