Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Guercheville (77760)
Publié le 06/06/2023 suite à une commande du 06/06/2023
Commande simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois. Benoit du service client.
L'Étang-La-Ville (78620)
Publié le 06/06/2023 suite à une commande du 21/04/2023
Livraison rapide
Maule (78580)
Publié le 06/06/2023 suite à une commande du 30/05/2023
Service client au top, un grand merci à Rachel qui a su solutionner la livraison.
Chauffry (77169)
Publié le 05/06/2023 suite à une commande du 31/05/2023
Efficacité et suivi de commande impeccable
Montigny-Lès-Cormeilles (95370)
Publié le 01/06/2023 suite à une commande du 31/05/2023
Information claire et navigation sans heurte.
Montgeron (91230)
Publié le 26/05/2023 suite à une commande du 12/05/2023
Un 33 tonnes est vu me livrer avec un transpalette énorme habituellement la palette était déposée au fond de mon garage Cette année elle trône au bord je vais devoir seule et à 70 ans déplacer 66 sacs Les 2 premières livraisons étaient sans problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement à notre partenaire livreur afin de faire le point avec vous. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Saint-Germain-Laval (77130)
Publié le 26/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Satisfaisant
Vigneux-sur-Seine (91270)
Publié le 25/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Commande facile a passer Date de livraison donnée a la commande avec délais court. Parfait !
Claye-Souilly (77410)
Publié le 23/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
facilité de commande, rappel rapide pour prise du rdv
Combs-La-Ville (77380)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 18/05/2023
Commande en ligne rapide et rappel le lendemain pour la prise de RDV livraison.