Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60640)
Publié le 04/07/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Site intuitif, commande rapide à passer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
celine P
Saint-Martin-D'Ardèche (07700)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 18/06/2020
Le chauffeur n’a pas téléphoné au numéro que j’avais transmis pr réception de la livraison Le chauffeur n’avait pas l’info que j’avais payé en ligne et a demandé un chèque de règlement
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XXXX (77250)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Livraison rapide serieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du Service Clients.
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XXXX (26600)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 03/07/2020
Efficacité et rapidité. Triplé d'une amabilité de la correspondante au téléphone. Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes, nous transmettons votre commentaire à notre équipe. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (69680)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 28/06/2020
il faudrait pouvoir étaler la livraison dans le temps
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Vous souhaitez que nous puissions livrer votre commande sur plusieurs mois et nous comprenons votre demande. Cependant l'acheminent de votre livraison se fait en fonction du flux des commandes et de l'approvisionnement de nos fournisseurs. Nous ne gérons pas de stock depuis de nos entrepôts. Notre site permet de passer commande selon vos besoins et nous vous proposons un mode de financement permettant de régler en plusieurs fois. Merci pour votre confiance, Ludivine du Service Clients.
jean-luc P
Saint-Denis-D'Oléron (17650)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 18/06/2020
Très bon service
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions. A bientôt. Ludivine du Service Clientèle.
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XXXX (38690)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 29/06/2020
tres facile de navigation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de ce retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (42800)
Publié le 02/07/2020 suite à une commande du 28/06/2020
le site est bien maintenant cela fait 5 jours que j' ai passé ma commande j' attend la confirmation pour la prise de rendez vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat, notre distributeur va prendre contact avec vous afin d'organiser votre livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
laurent D
Grignoncourt (88410)
Publié le 02/07/2020 suite à une commande du 02/07/2020
Site intuitif et claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (62180)
Publié le 02/07/2020 suite à une commande du 01/07/2020
Très bien et très rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clients.