Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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gerard p
Pralognan-La-Vanoise (73710)
Publié le 17/12/2020 suite à une commande du 16/12/2020
interlocuteur très satisfaisant ,bien renseigner pour la 1e commande ,livraison planifie tres bien ,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (67410)
Publié le 17/12/2020 suite à une commande du 16/12/2020
Personnes charmantes, à l'écoute, comprenant les péoccupations du client, donnant bien toutes les informations nécessaires pour commande et livraison. Au Top dans mon agence en tous cas (64 - Anglet)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xavier g
Saint-Aubin-D'Écrosville (27110)
Publié le 17/12/2020 suite à une commande du 16/12/2020
Super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
christian D
Larroque (31580)
Publié le 17/12/2020 suite à une commande du 16/12/2020
je ne comprends pas trop pour quelle raison les granulés en vrac côutent plu cher qu 'en sacs sur palette , la manutention étant plus conséquente dans ce conditionnement , pour le reste , rien à redire , je verrai le taux de poussière après la livrai
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La livraison de pellet en vrac nécessite un camion et du matériel spécifique. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
norbert F
Parmain (95620)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
Avis positif pour tout le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
yannick G
Castetnau-Camblong (64190)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 05/12/2020
Commande rapide et efficace sur le site. Prise de RDV dans la foulée et très arrangeant pour l'horaire de livraison. La livraison au top et du bois super sec et qui brule bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (62540)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 04/12/2020
Livraison rapide, mais produit non conforme à la description sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que le produit est bien conforme à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre agence sur place qui pourra vous donner toutes les garanties nécessaires. A bientôt. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (60250)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
Site internet simple d'utilisation et contact téléphonique de confirmation dans la journée ,facilité de paiement compte tenu des circonstances sanitaires
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
céline d
Carvin (62220)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
Prix correct. Prise de rdv pour livraison efficace. Continuez comme ça.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchons, vous proposer des prix attractifs et un service simple et efficace. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (59660)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
RAS sur prise de commande - Total m'a immédiatement contacté pour la prise de rendez-vvous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.