Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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thierry O
Le Favril (59550)
Publié le 13/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
Site pratique aux indications explicites.
adonis s
Hendecourt-Lès-Cagnicourt (62182)
Publié le 12/02/2023 suite à une commande du 12/02/2023
déjà client, très satisfait de la livraison et du sérieux et de la gentillesse des livreurs.
didier C
Beauvais (60000)
Publié le 12/02/2023 suite à une commande du 11/02/2023
Bonjour. Je trouve que le prix a très fortement augmenter. Cordialement
franck B
Mogneville (60140)
Publié le 12/02/2023 suite à une commande du 08/02/2023
Site très simple et facile pour une commande rapide.
franck B
Machiel (80150)
Publié le 11/02/2023 suite à une commande du 11/02/2023
Un bois de qualité livré par un personnel toujours agréable et professionnel.
raphaël D
Bailleul-Le-Soc (60190)
Publié le 11/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
Site clair qui propose directement la planification d'un rendez vous. Dommage que cette dernière ne soit pas a jour. Bilan livraison des pellets 2 semaines après la date prévue
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous allons remonter l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
chantal C
Appilly (60400)
Publié le 10/02/2023 suite à une commande du 08/02/2023
Très réactif
manuela s
Gouvieux (60270)
Publié le 10/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
simple et rapide site bien expliqué
claude T
Illies (59480)
Publié le 10/02/2023 suite à une commande du 08/02/2023
Service a la commande parfait
christian V
Crèvecoeur-Sur-L'Escaut (59258)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
Le site de commande est un peu flou les dates de livraison, on ne sait pas si prises en compte alors que j'avais le choix de livraison du 10 Mars, je vois apparaitre la date du 16 février ???????????????????????
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.