Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sylvie B
Plouisy (22200)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Facilité de commande . Au niveau de la livraison personne toujours agréable au top
danielle M
Chasse-Sur-Rhône (38670)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 15/06/2025
certaines manipulations sont peu réactives , notamment pour le choix du payement et la validation de la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour .Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des lenteurs lors de votre commande, notamment au moment du choix du paiement et de la validation. Nous vous remercions pour votre remarque, qui a bien été transmise à notre équipe technique dans un souci d'amélioration continue de l’expérience utilisateur sur notre site. Si vous rencontrez à nouveau des difficultés ou si vous avez besoin d’assistance pour une commande future, n’hésitez pas à contacter notre service client – nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, Nadia Service Client
eric L
Saint-Jean-D'Illac (33127)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Très bonne interface de commande, clair, rapide
nicolas N
Soizy-Aux-Bois (51120)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Très bonne prestation. A l'écoute du client .
jean-claude v
Époye (51490)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
bien
muriel L
Angerville-L'Orcher (76280)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
La navigation sur le site n'est pas très claire. Le suivi et la livraison sont parfaits.
dominique C
Mignières (28630)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 15/06/2025
Site clair et précis de la recherche du produit désiré jusqu'au paiement sécurisé.
jean francois D
Mauges-Sur-Loire (49410)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 20/05/2025
Les tarifs sont élevés mais le bois est bien emballé et bien sec. Une fois rangées les buches en 40 font 1.3m3 . La navigation sur le site est aisée. Les délais de livraison ont été respectés. Les livreurs sont sympathiques, courtois et efficaces.
jean michel G
Vignacourt (80650)
Publié le 16/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Site bien conçu, depuis 4 ans que j'utilise ce site, de la commande à la livraison tout est OK.
franck E
Montreuil (85200)
Publié le 15/06/2025 suite à une commande du 15/06/2025
Très satisfait des pellets total qui sont de très bonne qualité. J’avais des problèmes de coupure avec mon poêle avec d’autres marques mais plus rien depuis que je prends chez vous