Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

jean L
Croissy-Sur-Seine (78290)
Publié le 21/11/2023 suite à une commande du 21/11/2023
Tres bien sauf une chose : on ne connait pas le délai de livraison avant commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention, vous serez contacté par votre agence dans les plus brefs délais afin de convenir d'une date de livraison. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Benoit du service Client
amaury L
Jouy-Le-Moutier (95280)
Publié le 18/11/2023 suite à une commande du 18/11/2023
super site, tres fadile pour se reperer dessus
philippe C
Pontault-Combault (77340)
Publié le 17/11/2023 suite à une commande du 17/11/2023
Oui en fait une pallette d'une tonne qui fait en faite 990 kl. Pourquoi ne pas rajouter des sacs. 990 kl au prix d'une tonne, merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que la quantité livrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué sur notre site, chaque sac représente 15kg, le poids pour une palette de 66 sacs est donc bien de 990kg, il n'est à aucun moment mentionné que le poids d'une palette est d'une tonne. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Benoit du service Client
philippe C
Pontault-Combault (77340)
Publié le 17/11/2023 suite à une commande du 17/11/2023
Site pas mal fait, fais peut mieux faire vue les moyen de total énergie. Dommage aussi que l'on ne puisse pas commander une demi palette et que l'on soit obligé d'aller chez la concurrence pour cela.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que la quantité livrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne nous est malheureusement pas possible de livrer une demi palette. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Benoit du service Client
christian l
Bailly-Romainvilliers (77700)
Publié le 17/11/2023 suite à une commande du 13/11/2023
impecable
christophe G
Lagny-Sur-Marne (77400)
Publié le 16/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Tout est parfait.
anthony B
Saint-Leu-La-Forêt (95320)
Publié le 15/11/2023 suite à une commande du 14/11/2023
Rien à redire
anonymous a
La Celle-Sur-Morin (77515)
Publié le 15/11/2023 suite à une commande du 15/11/2023
Site clair bien fait
philippe P
Conflans-Sainte-Honorine (78700)
Publié le 14/11/2023 suite à une commande du 14/11/2023
Le service client était excellent et Isabelle GOTTAR a parfaitement géré les petits problèmes rencontrés avec le bon de réduction sur le site . Bravo! Le site proxi lui-même est très facile à utiliser.
martine F
Verrières-Le-Buisson (91370)
Publié le 14/11/2023 suite à une commande du 14/11/2023
Site très bien fait